Hela flödet — fyra steg
- Konfigurera online. Bredd, utfall, monteringshöjd, tyg, motor — pris uppdateras live i konfiguratorn medan du klickar.
- Visualisera på fasaden. Foto-läget visar markisen på din uteplats, AR-läget placerar den i ditt verkliga rum via mobilkameran. Då ser du proportionerna innan beställning.
- Beställning + betalning. Klarna eller Stripe. Direkt när du klickat slutför kvitterar vi ordern och skickar mailbekräftelse med ordernummer.
- Måttanpassas och skickas inom 3 arbetsdagar. Komponenter på lager i Sverige — vi kapar och anpassar till just dina mått, kvalitetstestar motor + sensorer, packar montagepaket och skickar via PostNord eller Bring.
Total leveranstid
Du ansvarar själv för måtten
Eftersom vi måttanpassar direkt utan att ringa och dubbelkolla — du har själv ansvaret att mått, monteringshöjd och fasadtyp stämmer. Tre verktyg som hjälper dig:
- Mätguiden på /sa-mater-du går igenom de tre måtten du behöver på 15 minuter.
- 3D-konfiguratorn visar markisen i exakt vald storlek, tyg och motor — kontrollera proportionerna innan beställning.
- Foto- och AR-läget placerar markisen på din egen fasad eller i ditt rum så du ser hur den ser ut innan du klickar "beställ".
Osäker? Maila kundtjänst innan beställning
Hellre dubbelkolla än köpa fel. Maila kundtjanst@markislandet.se med:
- Foto av fasaden där markisen ska sitta
- Dina avsedda mått (bredd, utfall, monteringshöjd)
- Frågan eller osäkerheten — vi återkommer inom 1 arbetsdag
Det kostar inget och är vår vanligaste service före beställning. Bättre att fråga först än att behöva returnera fel markis.
Vad händer om jag mätt fel?
Eftersom markisen är måttanpassad specifikt till dig undantas den från ångerrätten enligt distansavtalslagen 11 §. Vid felmätning gäller:
- Märkbart för stor eller liten: markisen passar inte men vi kan inte ta tillbaka den. Du står för kostnaden.
- Marginalfel (5–10 cm): de flesta markiser tål små avvikelser eftersom de monteras med tolerans i fästanordningarna.
- Fabrikationsfel eller fraktskada: täcks alltid av garanti — vi byter ut utan kostnad.
Avbeställning
Eftersom vi börjar måttanpassa direkt efter beställning är fönstret för avbeställning kort:
- Samma arbetsdag som beställning lades: vanligtvis OK att avbeställa kostnadsfritt om produktionen ännu inte startat. Maila kundtjanst@markislandet.se snabbt.
- Efter att produktion startat: avbeställning är inte möjlig — markisen är då redan anpassad till dina mått.
